家电维修服务业管理办法
商务部
中华人民共和国商务部令2012年第7号
《家电维修服务业管理办法》已经2012年3月9日商务部第61次部务会议审议通过，现予公布，自2012年8月1日起施行。
部 长：陈德铭
二〇一二年六月九日
家电维修服务业管理办法
第一条 为规范家电维修服务业市场经营秩序，维护家电维修服务经营者和消费者的合法权益，促进行业健康发展，制定本办法。
第二条 在中华人民共和国境内从事家电维修服务经营活动，适用本办法。
本办法所称家电是指可用于家庭的，为了生活、娱乐及获取信息等目的使用的电子或电器产品。包括制冷空调器具、清洁器具、厨房器具、通风器具、取暖熨烫器具、个人护理器具、保健器具、娱乐器具等电器产品和音像娱乐类、信息技术类等电子产品。
本办法所称家电维修服务经营者（以下简称家电维修经营者）是指提供家电维护保养、故障修理、使用咨询指导等服务的法人、其他经济组织和个人。
第三条 商务部负责家电维修服务业的行业管理工作，各级商务主管部门负责本行政区域内的家电维修服务业的指导、协调和监督管理工作。
第四条 家电维修经营者及从业人员应当遵守国家有关法律、法规和标准。
家电维修从业人员应当具备从事相应维修活动的职业、技术资质。从事高处作业、焊接与热切割作业、制冷与空调作业、电工作业、危险化学品安全作业等特种作业的人员，应具备国家规定的特种作业资格，执证上岗。涉及特种作业的家电维修经营者，其负责人和安全管理人员，须进行相关安全责任培训。
家电维修经营者应当配备相应质量合格的作业设备和劳动保护用具。
第五条 家电维修经营者应在经营场所显著位置悬挂营业执照，明示服务项目和家电配件的收费标准、质量规范、质保期限以及投诉电话。
家电维修经营者从事特约维修，须取得商标权人授权，并在经营场所显著位置明示有效期内的授权证明。获得授权的家电维修经营者应在其被授权范围内提供维修服务。
第六条 家电维修经营者应通过企业互联网站、电话等形式向消费者提供本企业维修服务人员身份资质查验，应为上岗工作人员配制职业资质标识，要求在岗工作时佩戴或向消费者出示。
第七条 家电维修经营者在提供维修服务前应当向消费者明确告知维修方案及需注意和配合的事项，尊重消费者选择。
家电维修经营者在提供维修服务时应当向消费者提供维修服务凭证和收费发票。维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况、维修服务质量责任及注意事项等内容。
第八条 家电维修经营者在维修服务中获得的机关、企（事）业单位及个人信息不得用于与维修活动无关的领域，对于知悉的商业秘密、个人隐私负有保密义务。
第九条 家电维修经营者和从业人员应恪守职业道德，不得有下列行为：
（一）虚列、夸大、伪造维修服务项目或内容；
（二）隐瞒、掩饰因维修服务导致用户产品损毁的事实；
（三）虚报故障部件，故意替换性能正常的部件；
（四）冒用家电生产者商标或特约维修标识。
第十条 家电维修经营者在维修服务中发现同一品牌、类型或批次的家电存在安全、质量问题的，应及时通报生产者、销售者，并向所在地县级商务主管部门报告。
第十一条 家电维修经营者在维修服务中使用和销售的配件和耗材，其质量、规格应符合国家有关产品质量安全规定和标准，不得使用和销售假冒伪劣产品。
第十二条 鼓励家电维修经营者建设完善的维修服务保障网络体系，统一负责维修服务的业务受理、质量监管、费用结算、投诉处理等业务。
第十三条 家电维修服务业协会应当积极为家电维修经营者提供服务，维护家电维修经营者合法权益，加强行业引导和监督，做好行业自律、行业统计和家电维修经营者信息备案工作，促进行业发展。
第十四条 各级商务主管部门对于违反本办法的家电维修经营者可以予以警告，责令限期改正；拒不改正的，可以向社会公告；违反本办法第九条规定，情节严重的，可处三万元以下罚款；对依据有关法律、法规应予以处罚的，各级商务主管部门应提请有关部门依法处罚。
第十五条 各省、自治区、直辖市商务主管部门可以依据本办法，结合当地家电维修服务行业实际情况，会同有关部门制定相关的实施办法。
第十六条 本办法自2012年8月1日起施行。
市政府批转市工商局关于《南京市企业年度检验暂行办法》的通知
江苏省南京市人民政府
市政府批转市工商局关于《南京市企业年度检验暂行办法》的通知
发文单位：南京市人民政府
文 号：宁政发[2000]257号
发布日期：2000-11-14
执行日期：2001-1-1
各区县人民政府，市府各委办局，市各直属单位：
市工商局拟定的《南京市企业年度检验暂行办法》已经市政府同意，现转发给你们，请认真贯彻执行。
南京市企业年度检验暂行办法
第一条 为加强对企业的监督管理，保护企业的合法权益，依据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国合伙企业法》、《中华人民共和国公司个人独资企业法》、《中华人民共和国登记管理条例》和《中华人民共和国企业法人登记管理条例》等有关法律、法规的规定，制定本办法。
第二条 本办法适用于在本市行政区域内登记注册，并领取《企业法人营业执照》或《营业执照》的公司、非公司企业法人和其他经营单位。
本市在国家或省工商行政管理机关登记注册的企业、外商投资企业，仍按照国家工商行政管理局《企业年度检验办法》的规定实施年检。
第三条 企业年度检验（以下简称年检），是指工商行政管理机关依法按年度对企业进行检查，确认企业继续经营资格的法定制度。
第四条 市、区、县工商行政管理机关是企业年检的主管机关，分别负责由其核准登记和上级工商行政管理机关授权登记企业的年检工作。
第五条 本市企业年检于每年三月至十二月按月实行滚动年检制度，即按照企业营业执照上企业注册号的末位号作为该企业的年检月份实施年检，末位号为“2”的于每年十二月份年检；末位号为“1”的于每年十一月份年检；末位数为“0”的于每年十月份年检；末位数为“3”的于每年三月份年检；余下的依此类推。
企业应于该月向工商行政管理机关报送年检材料。该月顺延一个月的最后一日为工商行政管理机关对该该企业进行年检的截止日期。
凡因在外地设立分支机构等原因，需调整母企业年检时间的，经企业提出书面申请，登记主管机关同意后，可以及时调整年检时间。
当年设立登记的企业，自下一年起参加年检。
第六条 年检的主要内容：
（一）企业登记事项执行和变动情况；
（二）股东或者出资人的出资或提供合作的情况；
（三）企业对外投资情况；
（四）企业设立分支机构情况；
（五）企业生产经营情况。
第七条 年检的基本程序：
（一）企业领取年检报告书，并在其应检月份报送年检报告书和其它有关材料；
（二）工商行政管理机关受理、审核年检材料；
（三）企业交纳年检费；
（四）工商行政管理机关作出年检审核结论；
（五）工商行政管理机关对年检合格企业加贴年检标识、加盖年检戳记、发还企业营业执照。
第八条 企业申报年检须提交下列文件：
（一）年检报告书；
（二）营业执照正副本；
（三）企业年检年度资产负债表和损益表及应检月份前一个月的资产负债表和损益表；
（四）有关企业前置审批的证明材料；
（五）其他应当提交的材料。
非法人分支机构，除提交（一）、（二）项所列文件外，还应当提交所属法人营业执照复印件。营业执照复印件应当加盖原登记主管机关的印章。
公司应当提交年度财务审计报告。
不足一个会计年度新设立的企业法人，以及登记主管机关要求进行验资的其他企业，应当提交验资报告。
第九条 工商行政管理机关根据实际情况需要，经工商行政管理机关负责人批准，可以要求企业提交与年检有关的其他补充材料和文件，也可以要求企业法定代表人和有关人员说明情况。
第十条 工商行政管理机关年检主要审查以下内容：
（一）企业使用的名称与核准的企业名称是否一致；
（二）企业的主要办事机构所在地与登记主管机关核准的住所是否一致；
（三）企业在法定代表人的变更决议或者决定作出后，是否按照规定办理变更登记；
（四）公司的实收资本与注册资本是否一致；
（五）非公司企业法人出资人是否按照规定缴纳出资；
（六）企业法人设立后，发起人、股东和出资人是否有抽逃出资的行为；
（七）企业类型或者经济性质发生变化，企业是否按照规定办理变更登记；
（八）企业是否按照核准的经营范围从事经营活动；
（九）企业营业执照的营业期限或者经营期限是否到期；
（十）有限责任公司股东或者股份有限公司发起人是否发生变化；
（十一）企业有无伪造、涂改、出租、出借、转让营业执照的行为；
（十二）企业成立后是否超过6个月未开业或者自行停止连续6个月以上；
（十三）企业前置审批的证明材料是否到期或失效；
（十四）企业法人设立分支机构的情况及资产负债情况；
（十五）法律、法规、规章规定的其他需要审查的事项。
第十一条 对发现有注册资金不实或其他违法违规行为嫌疑需进一步核实的，经工商行政管理机关负责人批准，可以责成企业到具有法定资格的验资或审计机构进行验资、查帐或专项审计，并在30日内提交审计报告。
第十二条 在企业按规定提交年检申请文件后，工商行政管理机关应当及时按照本办法第十条规定的内容进行审查，并在15个工作日内作出年检结论。特殊情况确需延期的，应经工商行政管理机关负责人批准。
第十三条 企业有下列情形之一的，暂缓通过年检；待引起暂缓通过的因素消除后，再予补办年检手续；
（一）不完全具备企业条件的；
（二）在工商行政管理机关发出年检整改通过书后，未按期纠正违规行为的；
（三）企业前置审批的证明材料已经到期或失效，需要重新申请或补办。
第十四条 企业有下列情形之一的，不予通过年检：
（一）不具备企业条件的；
（二）不符合产业发展导向，国家明令停产转产的；
（三）实收资本未达到法律、法规规定的最低限额或虽达到最低限额但与注册资本相差悬殊的；
（四）在工商行政管理机关发出年检整改通知书后，拒不纠正违规行为的；
（五）有其他严重违法、违规行为的。
第十五条 除本办法第十三条和第十四条规定的情形外，工商行政管理机关应对企业作出年检合格的结论。
第十六条 工商行政管理机关对通过年检的企业，在其营业执照上加贴带有A、B标记的年检标识和加盖年检戳记后，企业取得继续经营的资格。
第十七条 A、B级分类的标准是：A级为遵守工商行政管理法规情况良好的企业；B级为有严重违反工商行政管理法规行为，受到行政处罚（申诫罚除外）的企业。
第十八条 B级企业在下一个经营年度内不得办理增设分支机构和增加经营范围的变更登记，不得投资设立有限责任公司或股份有限公司。
第十九条 企业因特殊情况不能依照办法按期参加年检需要延期的，必须在规定年检期限内报经工商行政管理机关批准后，才能延长年检时间。
第二十条 企业无正当理由未在规定的时间报送材料的，按国家工商行政管理局第61号令《企业年度检验办法》（以下简称《61号令》）第十八条第一款的有关规定给予处理。
企业在其年检截止日期前未申报年检的，按《61号令》第十八条第二款的有关规定给予处理。
第二十一条 工商行政管理机关对在年检截止日期前未参加年检的企业分期进行公告，自公告发布之日起30日内仍未申报年检的，按《61号令》第十九条的有关规定处理。
第二十二条 经年检审查发现企业有下列行为之一的，由工商行政管理机关依据有关法律、法规、规章的规定予以处罚：
（一）在年检中隐瞒真实情况、弄虚作假的；
（二）未经核准变更企业登记事项的；
（三）提交虚假证明文件或者采取其他欺诈手段取得登记的；
（四）虚报注册资本、注册后抽逃出资的；
（五）未实际交付货币、实物或者未转移财产权虚假出资的。
第二十三条 会计事务所、审计事务所及其他资产评估机构、验资或审计机构，有出具虚假验资报告、查帐报告或专项审计、评估报告违法行为的，除依照有关规定由有权部门予以处罚外，由工商行政管理机关将其名单向社会公告，其在三年内出具的验资报告、查帐报告或专项审计、评估报告不予认可。
第二十四条 工商行政管理机关应当严格按照国家规定的标准收取年检费，严禁借年检之机擅自增加收费项目及搭车收费。
第二十五条 工商行政管理机关工作人员在年检工作中滥用职权、严重失职、徇私舞弊，侵害企业合法权益造成严重后果的，调离工商行政管理工作岗位，并由所在单位或主管部门给予行政处分；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。
第二十六条 企业对工商行政管理机关作出的行政处罚及其他具体行政行为不服的，可依法申请复议或提起行政诉讼。
第二十七条 企业年检报告书、年检标识。年检戳记以及其他有关年检的重要文书表式，由南京市工商行政管理局根据上级工商行政管理机关的要求，统一制发。
第二十八条 本办法由南京市工商行政管理局负责解释。
第二十九条 本办法自二00一年一月一日起执行。
最高人民法院关于人民法院在审判工作中能否采用人类白细胞抗原作亲子鉴定问题的批复
最高人民法院
最高人民法院关于人民法院在审判工作中能否采用人类白细胞抗原作亲子鉴定问题的批复
1987年6月15日，最高人民法院
上海市高级人民法院：
你院关于当事人要求作亲子鉴定的情况和处理意见的请示报告收悉。经研究，答复如下：
关于人民法院在审判工作中能否采用人类白细胞抗原（ＨＬＡ）作亲子关系鉴定的问题，根据近几年来审判实践中试用此项技术的经验，参考卫生部及上海市中心血站所提供的意见，同意你院采用此项技术进行亲子关系的鉴定。
鉴于亲子鉴定关系到夫妻双方、子女和他人的人身关系和财产关系，是一项严肃的工作。因此，对要求作亲子关系签定的案件，应从保护妇女、儿童的合法权益，有利于增进团结和防止矛盾激化出发，区别情况，慎重对待。对于双方当事人同意作亲子鉴定的，一般应予准许；一方当事人要求作亲子鉴定的，或者子女已超过三周岁的，应视具体情况，从严掌握，对其中必须作亲子鉴定的，也要做好当事人及有关人员的思想工作。
人民法院对于亲子关系的确认，要进行调查研究，尽力收集其他证据。对亲子鉴定结论，仅作为鉴别亲子关系的证据之一，一定要与本案其他证据相印证，综合分析，作出正确的判断。