辽宁省抚顺市人民政府办公厅


抚顺市人民政府办公厅关于印发抚顺市维护中小企业合法权益投诉管理办法的通知
抚政办发〔2005〕105号

各县、区人民政府，各开发区管委会，市政府有关部门，有关单位：
《抚顺市维护中小企业合法权益投诉管理办法》已经市政府第三十一次常务会议讨论通过，现予印发，请遵照执行。

抚顺市人民政府办公厅
二〇〇五年十二月三十一日

抚顺市维护中小企业合法权益投诉管理办法

　　 第一条为维护中小企业的合法权益，优化政务环境,加快中小企业发展，根据《中华人民共和国中小企业促进法》制定本办法。
　　第二条凡在市行政区域内注册，从事生产、经营活动的各类经济成份的中小企业，当其合法权益受到当地行政机关或相关部门行为侵害时，均可按本办法进行投诉。
　　第三条抚顺市中小企业维权投诉中心是受市政府委托，代表市政府办理全市中小企业向有关部门提出投诉、意见和建议等事项的专门机构。抚顺市维护中小企业合法权益投诉中心设在市经委（市中小企业发展局），以下简称“市维权投诉中心”，负责维护中小企业合法权益和受理侵权投诉工作，并履行以下职能：
　　(一)受理在所辖区域内从事生产、经营活动的各类经济成份的中小企业对各级政府部门及其它具有行政管理职能的组织违反法律、法规、规章和其它规范性文件行为的投诉，提出意见移交有关部门处理。
　　(二)对重大复杂投诉事项的调查处理，配合市监察局、公安局、工商局等有关行政机关。
　　(三)督促各级政府部门及具有行政管理职能的组织对投诉事项进行调查处理。
　　(四)对不履行职责或者不正确履行职责，以及对承办的投诉案件拖延、推诿的单位及其责任人员，提出处理意见并报送市委、市政府或有关部门。
　　(五)对重大紧急的投诉事项应及时向市委、市政府请示汇报。对投诉事项及办理情况定期向市委、市政府汇报，并根据情况适时向社会公布。
　　(六)分析中小企业投诉中涉及的政策性和普遍性问题，适时向市委、市政府提出进一步改善投资环境，加快经济发展的意见和建议。
　　(七)每年度开展一次中小企业评价市维权投诉中心活动。
（八）承办市委、市政府交办的其它工作。
　　第四条市维权投诉中心受理投诉一律不收费。
　　第五条市维权投诉中心负责指导全市维护中小企业合法权益投诉工作。包括各县、区级投诉中心的设立、验收等。
　　第六条市维权投诉中心受理投诉范围：
　　(一)政府部门在行政执法过程中，违背法律、法规、规章或者执法不当，给企业造成经济损失的投诉。
　　(二)在办理各种项目立项、审批过程中，部门推诿、拖拉、吃、拿、卡、要的投诉。
　　(三)政府部门乱摊派、乱收费、乱罚款的投诉。
　　(四)政府部门及其工作人员违背企业意愿，采取行政手段，指定产品生产单位，要求企业购买其生产资料、生产设施、设备、器材等的投诉。
　　(五)政府部门参与行业竞争造成涉及违反公平竞争原则的投诉。
　　(六)企业要求相关部门协调解决生产经营中的有关实际问题，相关部门无故拖延、推诿、不愿办理的投诉。
　　第七条在本市区域内生产、经营的各类经济成份企业可采取面谈、传真、电话投诉等方式投诉，投诉内容包括：投诉人、投诉对象、投诉电话、事实和理由、投诉人或投诉代理人的通讯地址和联系方式等。
　　第八条市维权投诉中心对投诉人的投诉事项必须做好登记，并自接到投诉之日起，在5个工作日内作出是否受理的决定，并答复投诉人。对不予受理的，应当说明理由。
　　第九条市维权投诉中心对已受理的事项，分下列情况处理：
　　(一)对事实清楚，情节简单，且属行政机关管辖范围内的投诉事项，由市维权投诉中心督促有关部门在7个工作日内办理完毕。
　　(二)对须转交有关行政机关进一步调查、研究、处理的投诉事项，市维权投诉中心自受理投诉之日起5个工作日内提出意见移交有关行政机关处理，有关行政机关自接到交办通知之日起10个工作日内办理完毕。凡在规定时限内因特殊情况不能办理完毕的，应当及时向市维权投诉中心说明理由，并提请延长时间。延长时间不得超过5个工作日。
　　(三)涉及两个或两个以上行政机关的投诉事项，由市维权投诉中心指定其中一个行政机关负责牵头处理，相关行政机关协办。
　　(四)对重大复杂的投诉事项，由市维权投诉中心组织有关行政机关共同处理。
　　第十条投诉人对有关行政机关的答复不满意，并有充分证据和理由的，由市维权投诉中心责成有关行政机关重新调查处理并解释说明。
　　第十一条投诉事项有下列情况之一的，可以终结办理：
　　(一)经过市维权投诉中心或有关行政机关协调，争议的双方当事人达成一致意见，纠纷得到解决的；
　　(二)在受理投诉过程中，投诉人就投诉事项申请仲裁、行政复议或向人民法院提起诉讼的；
　　(三)投诉人自愿撤回投诉的；
　　(四)投诉人无故不参加协调活动或拒绝与市维权投诉中心联系配合的；
　　(五)投诉事项有其他终结情形的。
　　第十二条投诉事项的办理结果，属于市维权投诉中心直接办理的，市维权投诉中心应在办理完毕后3个工作日内，将处理意见答复投诉人。属于移交有关部门办理的，由承办单位按市维权投诉中心交办意见，在办理完毕后3个工作日内直接答复投诉人，并抄送市维权投诉中心。
　　第十三条市维权投诉中心负责查询和督促投诉案件的进展和办理情况。有关承办单位对维权投诉中心交办的投诉事项必须及时办理。在规定的期限内没有答复投诉人的，由市维权投诉中心负责督办。超过督办期限仍然不能答复投诉人的，市维权投诉中心要向市委、市政府作出专题报告并提出处理意见和建议。
　　第十四条发现被投诉部门及其工作人员威胁、压制、刁难、诽谤、打击报复投诉人，由市维权投诉中心报请监察机关查处，构成犯罪的，移送司法机关依法追究刑事责任。
　　第十五条市维权投诉中心的工作人员和有关承办部门的工作人员在办理投诉事项中，弄虚作假，拖延推诿，玩忽职守，徇私舞弊，滥用职权，由监察机关或者有关行政机关追究行政责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
　　第十六条本规定施行中的具体问题由抚顺市经济委员会（市中小企业发展局）负责解释。
第十七条本办法自公布之日起执行。
辽宁省人民政府


辽宁省机电设备进口审查管理暂行办法［失效］

省政府15号令



第一章总则
第一条为加强进口机电设备的审查管理，防止重复进口，盲目进口，增强自力更生能力，促进国民经济发展，根据国家有关规定，制定本办法。
第二条本办法所称机电设备是指机械、电子产品及其零部件、元器件、备品、配件。
第三条进口机电设备，必须符合进口政策、产业政策和经济建设长期规划要求，统筹安排，综合平衡，讲究经济效益。
第四条凡我省地方企业、事业单位及机关、团体从境外进口机电设备，均应遵守本办法。
沈阳市、大连市所属单位机电设备进口审查管理，按国家有关规定执行。
第五条省工业生产委员会是全省机电设备进口审查主管部门，其所属的省机电设备进口审查办公室（以下简称省进口审查办公室）负责具体审查工作。
第二章申请
第六条凡需要进口的机电设备，除国家另有规定外，不分外汇来源、支付方式、进口渠道，一律由需要进口机电设备的单位申请，其他单位不得代为申请。
第七条市以下所属单位申请进口机电设备，应逐级报市机电设备进口审查机构初审同意后，由市机电设备进口审查机构转报省进口审查办公室。
省直属单位申请进口机电设备，按隶属关系报省主管部门初审同意后，转报省进口审查办公室。
第八条申请进口机电设备，申请单位必须提交下列有关文件：
（一）引进项目需要进口机电设备的，应提交项目建议书的批准文件、可行性研究报告或设计任务书及其批准文件、资金来源证明或利用外项目的贷款协议、设备分交货明细表及主要设备的选型说明；
（二）进口单机，应提交申请报告、订货卡片及卡片说明、资金来源证明，大型设备应附选型说明。
第九条申请进口机电设备，必须严格执行国家有关规定。严禁将限额以上进口项目分解成限额以下进口项目进行申请。
第三章审批
第十条凡进口机电设备，由省进口审查办公室按国家有关规定进行审查。进口限额以上引进项目需要的机电设备、限额以上单机和应当国家审批的其他机电设备，由省进口审查办公室人同有关部门初审，转报国务院机电设备进口审查办公室审批。
进口限额以下引进项目需要的机电设备、限额以下单机和应当由省审批的其他机电设备，由省进口审查办公室审批，抄报国务院机电设备进口审查办公室备案。
第十一条省进口审查办公室收到属于审批权限范围内的机电设备进口申请，应在十五日内予以批复。
第四章招标
第十二条对申请进口的机电设备，按国家规定符合招标条件的，应先在国内招标；经招标国内不能生产供应的，凭《招标结果通知》履行进口申请和审批手续。
第十三条除列入国家招标计划的进口机电设备外，由中国机电设备招标中心下属的各机电设备招标公司依据省进口审查办公室的招标计划和有关规定组织招标。
第五章批件时效
第十四条省进口审查办公室对限额以下引进项目所需进口机电设备的批准文件，有效时限（自批准之日起至对外签约日期止）为一年；对进口限额以下单机和其他机电设备的批准文件，有效时限（自批准之日起至对外签约日期止）为半年。
国务院机电设备进口审查办公室对进口机电设备的批准文件，有效时限按国家规定执行。
第十五条由于特殊原因进口机电设备需要延期的，必须经原批准机关批准，但顺延期限不得超过半年。
第六章复审
第十六条批准进口的机电设备，其用汇额度超过批准额度5％（不含汇率变化）的，必须经原审批机关核准，方可对外签约。
第十七条进口的汽车、计算机、录（放）像机，需要变更品种、规格，型号、数量、使用单位的，必须经原审批机关复审同意，方可对外签约。
第七章监督
第十八条申请进口机电设备，未经国务院机电设备进口审查办公室或省进口审查办公室批准的，经营机电设备进口业务的公司不得受理，对外经贸管理机关不得签发进口许可证。
进口机电设备合同审批机关在审批合同时，应查验批准证件。
第十九条没有进口机电设备批准文件的，外汇管理机关不得办理使用外汇手续或调拨外汇，中国银行分支机构及有关专业银行不得办理开证、付汇手续，海关不得放行。
第八章罚则
第二十条对未按本办法规定履行批准手续擅自进口机电设备的，由海关依法查处。
第二十一条对违反本办法规定的单位直接责任人和负责人，由其主管部门视其情节轻重给予行政处分；触犯刑律的，提请司法机关依法追究刑事责任。
第二十二条进口机电设备审查工作人员必须遵纪守法，秉公办事。驻滥用职权、徇私舞弊、情节轻微的，由其主管部门给予行政处分；触犯刑律的，提请司法机关依法追究刑事责任。
第九章附则
第二十三条外商投资企业生产所需进口机电设备，按国家有关规定执行。
第二十四条省工业生产委员会可根据本办法制定实施细则。
第二十五条本办法省工业生产委员会负责解释。
第二十六条本办法自发布之日起施行。